Fonctionnement de l'adresse "abuse"
abuse@france.epiknet.org

Cette adresse a été créée pour permettre à tous les utilisateurs de faire valoir leurs droits, et de régler les problèmes. Si vous estimez être victime ou témoin d'un abus, de quelque ordre qu'il soit, venant d'un utilisateur ou d'un opérateur, concernant le canal #france, vous pouvez log à l'appui en faire part à cette adresse. Pour rappel, il ne s'agit pas là d'un appel à la délation, mais à la dénonciation : une délation est forcément engendrée pour nuire, une dénonciation, c'est pour se plaindre, et régler les problèmes.

Qu'advient-il des mails envoyés à cette adresse ? Eh bien c'est assez simple : ils sont retransmis à la mailing-list des ops de #france, qui donc reçoivent tous votre plainte. Le problème posé est alors discuté si besoin est, le plus objectivement possible. Puis Verodka, SebOS, Trankill ou Mia- (qui se sont portés volontaires pour jouer ce rôle) vous répondra, afin soit de vous fournir des explications, soit de vous informer des suites de votre plainte.

Par ailleurs le médiateur, un volontaire accepté par les autres utilisateurs pour jouer ce rôle, recevra également les mails de la ML abuse et pourra prendre part aux débats et apporter le point de vue des utilisateurs sur les questions posées.

N'hésitez pas, à envoyer un mail à abuse@france.epiknet.org si vous estimez que cela est nécessaire ou simplement utile.